Jangan menginterrupt pengunjung

Seiring dengan perkembangan teknologi scripting website, kita dapat memantau pengunjung kita dan juga mengajak chatting pengunjung yang sedang masuk ke website kita. Dengan program tertentu yang diinstall di website kita, kita dapat menayangkan sebuah tampilan popup yang berisi mengajak pengunjung kita untuk chatting dengan kita. 

Kegiatan ini merupakan bagian dari pemasaran melalui media website. Memang sepertinya menyenangkan kita dapat mengambil inisiatif melakukan chat dengan pengunjung yang sedang online, tetapi di satu sisi itu mengganggu pengunjung yang sedang menikmati content website kita.

Berdasarkan pengalaman kami sampai saat ini, kebanyakan ajakan chatting yang dilakukan staf kami ditolak oleh pengunjung. Pengalaman kami juga bahwa kami kesal jika masuk ke website dan ada tampilan yang terus-menerus mengingatkan untuk melakukan live chat.

Di satu sisi livechat dapat membantu pengunjung untuk memberikan informasi lebih lanjut mengenai jasa/produk kita. Di satu sisi pengunjung akan terganggu jika ada tampilan-tampilan yang menghalangi menyusuri setiap informasi yang disuguhkan. Sebagai jalan terbaik adalah kta menyediakan fasilitas live chat, letaknya jelas tetapi ditampilkan dengan elegent, tidak ditampilkan dengan cara yang menyolok. Kami menempatkan banner livechat pada tempat tertentu, dan jika pengunjung membaca content di bawahnya /scrolling maka banner juga akan tergeser, tidak terus-menerus muncul di tampilan pengunjung. Dengan demikian pengunjung tidak merasa diganggu dengan ajakan livechat.

Dalam mendisain website, kita harus benar-benar memperhatikan kenyamanan pengunjung. Jangan sampai pengunjung merasa dipaksa disodori program pemasaran kita.

Kunjungi www.prowebpro.com untuk menambah wawasan anda.

Share |

Portfolio

www.wearnespc.comwww.solper.comwww.autojaya.comwww.intisolar.comsmartprint.co.idwww.ottopharm.comoliser.co.idAnd More ....

Livechat

  • Sonny
    Marketing

  • Aris G
    Support

  • Agus
    Support

  • Kurnianto
    Support

  • Eko P
    Designer

  • Andreas
    Designer

  • LiveZilla Live Help

Address

PT. Proweb Indonesia
Perkantoran Duta Merlin No F4
Jl. Gadjah Mada 3-5
Jakarta Pusat
GPS: S 6o 09' 58.1", E 106o 49' 3.3"

 

Phone : 021 - 2636 3170
    021 - 3377 0050
     
Mobile : 0856 - 9360 1378
    0812 - 806 2772
    0857 - 1586 8992
    0816 - 180 8005
     
Blackberry PIN : 23096502
     
Fax : 021 - 633 5765
     
Web : www.proweb.co.id